以前大家避而远之的二手车，已经成为汽车产业发展的新引擎和消费者增换购的新阵地。根据中国汽车流通协会官方的数据，去年全国二手车的累计交易量达到了惊人的1841.33万辆，这个数字在2013年仅为520万，10年增长了3倍多，势头可谓猛如火箭。

二手车的池子大了，但水并没有变浅——经营门槛低、信息不对称，诚信缺失、价值评估随意性大等“老大难”问题依然存在，二手车很多人都想买，但不敢买。所以如果一家二手车企业，将产品标准和用户权益提升到和新车一样的高度，那么它就真正“挤干”了水份，一定会被消费者认同。

在“挤干”二手车水份这件事上，沃尔沃汽车官方二手车悄然走在了前列。2015年上线的沃尔沃汽车官方二手车业务，至今已收获6万多位用户的信任，而其在2021年推出的官方标准二手车服务，主打“无论懂车与否都可以放心买的二手车”，更是将“老大难”问题一网打尽，成为了整个行业值得推荐的范本。接下来，就让我们一起看看，沃尔沃官方标准二手车是怎么做的？

二手车，也能做好「标准化」

二手车最大的消费痛点就是品质，交易过程的不透明，缺乏统一的判定标准，增加了消费者入手一台二手车的难度，哪怕它在价格上的优势，要远远强于一台新车。

沃尔沃官方标准二手车业务，其实是一种基于对国内二手车市场变化和客户需求推出的创新业务模式，核心在于“标准”二字。而沃尔沃官方标准二手车的标准化，涵盖了标准化回购、标准化整备和标准化交付三大突破，彻底解决了传统二手车行业存在的多种问题。

行业没有标准，沃尔沃官方标准二手车就制定了自己的标准——在车源上，所有官方标准二手车车源均来自经销商退役试驾车、内部用车等主机厂回购车辆，使得整体车况得到了极大保障。

众所周知，一般的二手车车源来自社会各界，纷繁复杂，一台车独立零部件的数量可达到3万个之多，哪怕经验老道的专业人员，也常常会被蒙蔽双眼。所以从源头上找到好苗子，对于二手车而言，是第一位的。而有保障的车源，也是沃尔沃官方标准二手车独特的优势。

不仅车辆来源单一透明，而且这些车源都会经过严苛的123项质量检测，杜绝火烧车，水泡车、调表车和大事故车辆；在出售前，这些车辆还会进行内外饰翻新，包括机油机滤、刹车片在内的易损易耗件检测更换，车况保养等等，以确保这些二手车，在交车的时候接近新车标准。

不仅如此，沃尔沃还为每一台官方标准二手车制作了车辆报告，包含车辆登记日期、售后维修记录、整备翻新报告、车辆配件等信息，客户在购买车辆前可以通过报告，进一步了解车辆的完整履历。这样既避免了二手车经营实体仅依靠“专家”一言堂的局面，而且也可以让买方在信息博弈中将对车辆信息的掌握达到最大化。

当然，购买一台沃尔沃官方标准二手车的渠道也是多种多样的，除了沃尔沃汽车授权经销商门店之外，还支持库存车辆的全国调拨，官网和APP都能选车、订车，实现决策阶段的更多信息对比。而借助全国经销商体系的优势，沃尔沃官方标准二手车还可以给客户提供便捷的购买咨询、线下的交付场景和完备的售后保障。并且无论选择哪种渠道购车，沃尔沃汽车都提供丰富的金融方案供客户选择，完全是用新车的销售模式，在卖二手车。

敢为人先，售后和新车「同权」

让大多数人不敢轻易“上手”二手车的顾虑不仅来自车源，还有服务——大多数二手车商只是卖车，做一锤子买卖，至于汽车在卖出后出现的问题，他们推三阻四，甚至一概不管。所以，二手车的“售后”，也是打通购买瓶颈的关键之一。

相比靠谱的车源和质量保证，更让人心安的是沃尔沃官方标准二手车提供的官方售后。

首先在价格层面，沃尔沃官方标准二手车价格透明，对于购车消费者而言，省去了货比三家的烦恼。并且自二手车开票日起7天内，用户不满意可以随时选择退回车辆，不花一分钱，给予用户充分的决策时间。

此外，180天只换不修、1年质量保障、2 年官方标准二手车“3包”保障、1年 24 小时道路救援等一系列售后服务权益，也全方位保障了用户用车无后顾之忧。也就是说，沃尔沃官方标准二手车可以享受“对齐新车级”的服务和售后条款。对于既要实惠，又要品质，更要安心的消费者而言，无疑是最好的选择。

另外，相比其它二手车，沃尔沃官方标准二手车，依托于授权的经销商网络，在触点布局，维保便利性方面有着压倒性的优势。这种不仅体现在二手车销售服务，更体现在消费者关注的二手车售后服务上。

依靠自有车源和检测、评估体系以及多年以来的品牌公信力，沃尔沃官方标准二手车建立起了更方便、更专业、更放心的交易环境，以及和新车“同权”的售后，让这个曾经让人谈虎色变的市场变得愈发透明，也在一定程度上打消了消费者的顾虑。因为在这里，你不必自学成汽修专家，也无需和销售员玩心理战，你只需要听从内心，决定你想要哪一款沃尔沃就好。

鹏友说

历经10年发展，沃尔沃汽车官方二手车在车源储备、网络布局、整备能力及检测手段等层面均实现长足提升。而从车辆来源，到销售模式；从严格标准的检测评估体系，再到专业安心的售后服务；沃尔沃官方标准二手车在行业标准混乱的时代，率先迈出了提高二手车品质、增强用户消费信心的重要一步。不仅提高了整个行业的竞争门槛、服务水准，让哪怕是“小白”这样的用户，也能够切实感受到二手车的“真香定律”。因为在沃尔沃官方标准二手车这里，时间改变的是价格，而非价值。